Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

Esta política explica como o site do Dinho’s Motel trata as informações de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o responsável

O controlador dos dados é DAREZZO HOTEL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 43.080.217/0001-61, com endereço na Rod. Washington Luís, km 224,5 - Zona Rural - São Carlos/SP.

Quais dados coletamos

O site só pede dados pessoais em um lugar: o cupom de desconto. O tratamento de dados acontece apenas nestas situações:

• Cupom de desconto: para gerar o cupom, pedimos seu nome completo e seu CPF, com a sua concordância. Usamos esses dados só para emitir o cupom, conferir na entrada que ele é seu (com um documento com foto) e evitar fraudes, como o uso repetido. Eles ficam guardados por 180 dias e depois são apagados automaticamente.
• Conversas pelo WhatsApp: ao tocar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e passa a conversar diretamente com a nossa equipe. Recebemos seu número, seu nome de perfil e as mensagens que você enviar, usados só para atender ao seu pedido. O WhatsApp é um serviço da Meta e segue a política de privacidade dela.
• Cookies de medição e publicidade: se você aceitar no aviso de cookies, usamos o Google Analytics e o Meta Pixel para entender como o site é usado (páginas visitadas, cliques nos botões de WhatsApp, tipo de aparelho e região aproximada). Sem a sua autorização, essas ferramentas não são carregadas.
• Mapa: o mapa do Google na página Como Chegar só é carregado quando você toca em “Mostrar mapa”. A partir daí, o Google pode coletar dados de navegação conforme a política dele.
• Dados técnicos: como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora) para segurança e funcionamento.

Para que usamos e com base em quê

• Emitir e conferir o cupom de desconto e evitar fraudes: com base no seu consentimento, dado ao gerar o cupom, e no nosso legítimo interesse em prevenir fraudes.
• Atender você pelo WhatsApp: para tomar as providências que você pedir.
• Medir o uso do site e melhorar nossa comunicação: com base no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
• Manter o site seguro e funcionando: com base no nosso legítimo interesse e em obrigações legais.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Eles podem ser tratados pelos fornecedores que fazem o site funcionar: a empresa de hospedagem do site, o Google (Analytics e Maps) e a Meta (WhatsApp e Pixel), cada um conforme a própria política de privacidade.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido por lei. Os dados do cupom de desconto (nome e CPF) são apagados automaticamente após 180 dias. Os dados de medição seguem os prazos configurados nas ferramentas do Google e da Meta.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamento e a revogação do seu consentimento, conforme o artigo 18 da LGPD. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Você pode mudar sua escolha sobre cookies quando quiser: Gerenciar cookies

Fale com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato: pelo e-mail darezzohotel@gmail.com.